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'24년 상반기 회원사 사후관리지원 만족도 조사결과 안내

관리자 2024-09-09 조회수 132

'24년 상반기 회원사 사후관리지원 만족도 조사결과 안내

-지속해서 회원사 의견을 수렴하고 서비스 전문성을 키워나갈 것-





우리 협회는 「사후관리 서비스 만족도 설문조사」 를 통해 지난 '24년 상반기 중 사후관리지원 서비스를 활용한 회원사의 만족도와 건의사항 등을 조사하였습니다.


아울러 '24년 상반기에는 ‘23년 4/4분기 회원사의 건의사항을 반영·해소하고자 ▲회원사 만족도 조사 개편▲회원사 간담회 운영 등 후속 조치를 시행하였습니다.


한편 `24년 하반기에는 상반기 건의사항을 반영·해소하고자 ▲3대 주요 평가 지원 서비스 런칭 검토(중기), ▲통관애로 지원센터 운영강화 등 애로사항 청취 강화 ▲회원사 AEO 교육에 대한 설문조사 실시 등의 운영을 계획하고 있습니다.


앞으로도 우리 협회는 지속해서 회원사의 의견을 수렴하고 서비스의 전문성을 키워나가겠습니다. 감사합니다.


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